Často se ptáte

1) JAK DOPŘEDU JE TŘEBA DORTY OBJEDNAT?⏰
Minimálně týden u těch méně náročných (pařížský, Míša dort), u skládaných narozeninových dortů čím dřív tím líp. Svatby doporučujeme konzultovat minimálně dva měsíce (ale zvládneme i měsíc ????) předem.
 
2) JAK MOHU DORTY OBJEDNAT?????☎️
Nejlépe přes náš eshop. Šetří to čas Vám i nám. Vše je tam vysvětleno (počet porcí, alergeny...) a vy jen rozrolujete lištu a vyberete příchutě, případně slavnostní zdobení a zbytek Vašich požadavků vpíšete do poznámkové okénka dole, které se objeví před odesláním objednávky. Vzápětí Vám dorazí email o přijetí objednávky, a pokud byste se strefili do termínu, který je již moc plný či se nám něco nezdálo, budeme Vás kontaktovat.
Pokud si opravdu nevíte rady, napište email. Odpovím, jak bude čas, a nebo zavolejte. Pondělí až čtvrtek, v pátek však raději ne, to je takový šrumec na výrobně, že jsem ráda, že jsem ráda a o víkendu na emaily neodpovídám. ❤
 
3) UDĚLÁTE MI STEJNÝ DORT, JAKO JE NA OBRÁZKU?????
Pokud je předlohou náš dort, mohu ho udělat podobný, stejný nebude nikdy (co se vzhledu týče). Navíc se snažím přizpůsobovat je zákazníkům. Ráda si poslechnu, pro koho dort je, co máte rádi a pak jde zdobení mnohem lépe. Pokud mi zašlete fotku dortu z internetu, můžeme se od toho odrazit, ale kopírovat přesně něčí vzhled nebudu a marcipánem či fondánem dorty nepotahujeme. Mám teď na mysli různé koníky, panáčky. Tyto dětské varianty u nás řešíme barevným obetřením dortu a zakoupením hračky (řeší zákazník sám, na své náklady a osobně doručí nebo zašle na výrobnu, kde vybírat ráda poradím). Už jsem se setkala s několika pozitivními ohlasy, že je to mnohem lepší, než postavička jedlá. Hračka dítěti zůstane jako super vzpomínka, často se stane součástí domečku pro panenky atd.
 
4) JAK VYPADÁ DORT SE SLAVNOSTNÍM ZDOBENÍM A JAK BEZ?????????????????????????
Příplatková položka "slavnostní zdobení" na Vás vykoukne v kategorii kavárenské dorty (Míša dort, pařížák, cheesecake). Když si ji zvolíte, dle vašeho přání dort nazdobíme ovocem, květy (jedlými či okrasnými). Bez zdobení dort zkrášlíme tak, jako kdyby odcházel do kavárny. Předznačený na daný počet porcí a každá výseč dortu bude dozdobena jen velmi jemně a po okraji dortu.
 
5) KDY SI MOHU DORT VYZVEDNOUT?⏰
V pátek od 13,00 do 17,00 hodin. Někdy je možné domluvit vyzvednutí i na jiný všední den - středa, čtvrtek, ale objednávka musí proběhnout s předstihem. O víkendu nepracujeme, protože trávíme čas s rodinou ❤
 
6) CHCI OBJEDNAT VÁŠ DORT, ALE ESHOP HLÁSÍ "NENÍ SKLADEM" ČI "K OBJEDNÁNÍ"????
To je v pořádku. Jsme zakázková výrobna a dorty skladem nemáme. Vyrábíme vše vždy čerstvé. Takže normálně klikněte, do poznámky vpište termín a čas vyzvednutí a my Vám dáme vědět. ????
 
7) JAK SE K VÁM DOSTANEME A DÁ SE U VÁS PARKOVAT?????
Sídlíme na adrese Ústecká 107 (když pojedete po hlavní směr Ústí nad Orlicí, tak před světly u parnické školy zahnete vlevo a pak zase hned vlevo. Je tam ve výdejní den vždy otevřená brána, na plotě cedule a parkoviště je prostorné, takže zde v pohodě zaparkujete. V areálu často bloudíte. Chyba je to naše, jelikož jsme ještě nestihli vyrobit ceduli na fasádu.???? Fazolky najdete v bílých dveřích na pravé straně vzadu u plotu. Dveře jsou polepené naším logem a v květináči u vstupu máme malý stromek. ????Jedete-li k nám nějaký jiný den, vždy s předstihem volejte na 739404211 a já Vám vjezd otevřu.
 
8)???? VYROBÍTE MI DORT BEZ LAKTÓZY?????
Ano ???? Vše, co se ve Fazolkách vyrobí, je bez mléka, másla, tvarohu, vajec, želatiny, živočišných éček a na přání i bez lepku. Jsme veganská zakázková cukrářská výrobna ❤
 
9) MOHU SE K VÁM STAVIT PRO KOUSEK DORTU TŘEBA V ÚTERÝ?????
Nikoliv. Nejsme cukrárna či kavárna, ale zakázková výrobna. Naší primární náplní práce je pečení dortů, které si objednáte. Naše dortíkové prodejní okénko funguje pouze v pátek od 14,30 do 17,00 hodin. Vždy to inzerujeme na sociálních sítích (facebook, instagram) a co nám zkušenost ukazuje, tak je lepší, pokud máte zájem, vybrané kousky zamluvit telefonicky předem a pak si je pouze vyzvednout. Třeba tento pátek ve tři hodiny už nebylo nic. ????
 
10) DÁ SE U VÁS PLATIT KARTOU?
Ano ????
 
11) JAK PROBÍHAJÍ VAŠE PÁTEČNÍ "VOLNÉ PRODEJE"?
Jak jsem již psala, naše výdejní páteční okénko není pravidlem. Ve dny, kdy je více narozeninových objednávek, hodně víkendových krabiček či prostě jiné práce není tolik prostoru, ale když vím, že čas bude, avizuji páteční prodej předem na fb a ig (většinou ve středu či čtvrtek) a kompletní nabídku s alergeny i cenami zveřejňuji v pátek kolem oběda. Okénko otevírám ve 14,30 a prodáváme do 17,00 hodin či do vyprodání. Vitrínka není kdo ví jak veliká, a dortíků k volnému prodeji dělám momentálně tak nějak přiměřeně, ale začíná se stávat, že už po chvilce nic není. Tak jsme tento pátek zavedli REZERVACI PŘEDEM. A zůstaneme u toho. Takže ve dny, kdy volný prodej bude, můžete od 13,00 hodin volat na tel. 739404211 a zamluvit si Vámi vybrané výrobky. Na SMS zprávy a zprávy na messengeru co se týče rezervace dortíků nereaguji! Velmi to zdržuje a často si ani nevšimnu, v tom kalupu, že nějaká zprávA přišla. Zákusky balím do našich eko papírových krabiček (20,-), ale ráda Vám vše zabalím do Vaší krabičky. Je nutno hlásit předem při rezervaci a nebo když se pak stavíme "na blind" tak mi krabičku jednoduše předejte. Snažím se vždy vyrobit dortíky z mouky klasické, ale pokrýt i nabídku bezlepkovou. Nápadů mám ještě mnoho. ❤
 
12) DĚLÁTE I PATROVÉ DORTY? KOLIK TAK STOJÍ?
Patrové dorty děláme, a rádi, ale svou kategorii na eshopu ještě nemají. Dorty skládáme do tří pater. Každé patro může mít jiný korpus, jinou příchuť, jinou barvu, vymyslet se toho dá nespočet. Patrové dorty jsou vhodné nejen na svatby, ale i větší narozeninové akce, křtiny, firemní akce. Porce za patrový dort se pohybuje od 100 Kč (takže třeba dort pro 25 osob začíná na ceně 2500 Kč) plus se naceňuje náročnost zdobení, vklady v dortu, případně květy, makronky, nejedlé dekorace (figurky,zápichy). Patrové dorty jsou skvělé v tom, že se na nich můžete jak vy tak já pořádně vyřádit. A to je super. Při objednávce buďte co nejpřesnější. Říkejte, pro kolik osob dort je, jaké máte oblíbené kombinace, barvy, jen tak se dá ušít dort přesně na míru. Tak se moc těším, co společně vymyslíme. ????
 
13) MOHU VÁŠ DORT ZAKOUPIT V NĚJAKÉ KAVÁRNĚ?
Snad již brzy. ???? Doba se začíná zlepšovat (ťuk ťuk) a i my na to reagujeme. Máme ve výrobě náš fazolkový chladící vůz, aby se naše dorty dostávaly v pořádku až na místo. Nabídku pro kavárny momentálně SESTAVUJEME a pokud tyto řádky čte zrovna někdo z vás, kdo by naše dorty rád odebíral do svého podniku, mrkněte na www.trifazolky.cz , je zde možnost registrace pro firmy, kde uvidíte nabídku a ceník našich produktů, či nás můžete kontaktovat na chciochutnat@trifazolky.cz nebo volejte Míšovi na tel. 739355220. Míša má všechny tyto eshopové a zařizovací záležitosti na starost. Já jsem spíš přes ty parádičky na dortech. ????
Pokud máte ještě nějaké dotazy, ptejte se, zodpovím, protože pořádek dělá přátele. Nerada odmítám zakázky, ale pokud mi někdo zavolá ve čtvrtek, že chce na pátek dort, tak je má odpověď jasná. ????